রেফারেন্স

zz661-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রাথমিকতা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক বিবরণ কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমরা পরিষ্কারভাবে বলি। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।

এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনশূন্য অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার নেইযেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করুন
zz661 zz661-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রাথমিকতা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা বা সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ আপনার অনুসন্ধান সমাধান করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বা তথ্য অ্যাক্সেস সম্পর্কে কথা বলুন। আমরা মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় রাখি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্প এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জাম খুঁজুন। এক ক্লিকে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার বয়স যাচাইকরণের পরে আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তথ্য রাখি। কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখি এবং জালিয়াতি রোধ করি। যেকোনো…

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব সুরক্ষা মান প্রয়োগ করে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ সংরক্ষণ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইন এটি প্রয়োজন করে।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি আমরা কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করি, আমরা দ্রুত আপনাকে জানাই এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করুন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন না থাকলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট যখন সক্রিয় থাকে, তখন বয়স যাচাইকরণের জন্য আমরা অপরিহার্য পরিচয় তথ্য রাখি। পেমেন্ট ইতিহাস আর্থিক নিরীক্ষার জন্য ধরে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্য কোনো তথ্য মুছে ফেলি।

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং হুমকি নিরীক্ষণ করি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য একটি ফাইলে পাঠিয়ে দেব।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে (যেমন আর্থিক অপরাধ তদন্ত) নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বদা সবচেয়ে আপডেট নীতি দেখতে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। অন্যান্য তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য আপডেট করতে পারেন। যদি কোনো অসঙ্গতি থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাহায্য দলকে বলুন।